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Título
Text copied to clipboard!Garçom de Café
Descrição
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Estamos à procura de um Garçom de Café dedicado, simpático e eficiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo que todos os visitantes do café tenham uma experiência agradável e memorável. Este profissional será o ponto de contato entre os clientes e a cozinha, devendo ser ágil, organizado e ter boas habilidades de comunicação.
O Garçom de Café será responsável por receber os clientes, apresentar o cardápio, anotar pedidos, servir alimentos e bebidas, além de lidar com pagamentos e manter o ambiente limpo e acolhedor. É essencial que o candidato tenha uma atitude positiva, saiba trabalhar sob pressão e demonstre paixão por hospitalidade e serviço ao cliente.
Além disso, o profissional deverá estar atento às necessidades dos clientes, responder dúvidas sobre o cardápio, sugerir itens e garantir que todas as solicitações sejam atendidas com rapidez e cortesia. Trabalhar em equipe com os colegas de cozinha e outros garçons também será fundamental para manter o bom funcionamento do café.
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em ambientes de alimentação é desejável, mas não obrigatória. O mais importante é ter vontade de aprender, disposição para trabalhar em horários flexíveis e comprometimento com a qualidade do serviço.
Se você gosta de interagir com pessoas, tem energia positiva e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e acolhedor, esta pode ser a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e cumprimentar os clientes com cordialidade
- Apresentar o cardápio e tirar dúvidas sobre os itens
- Anotar e repassar os pedidos à cozinha
- Servir alimentos e bebidas de forma eficiente
- Manter as mesas limpas e organizadas
- Processar pagamentos e emitir notas fiscais
- Garantir a satisfação dos clientes durante toda a visita
- Repor utensílios e materiais quando necessário
- Colaborar com a equipe para manter o bom funcionamento do café
- Seguir normas de higiene e segurança alimentar
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal
- Simpatia e cordialidade no atendimento
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, fins de semana e feriados
- Agilidade e organização
- Desejável experiência anterior em atendimento ou restaurantes
- Conhecimento básico de sistemas de pedidos e caixa
- Pontualidade e responsabilidade
- Atenção aos detalhes e proatividade
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como garçom ou atendente?
- Está disponível para trabalhar em turnos e fins de semana?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Você se considera uma pessoa comunicativa?
- Tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Já trabalhou com sistemas de pedidos ou caixa?
- Qual sua expectativa em relação ao ambiente de trabalho?
- Está disposto a aprender e se desenvolver na função?
- Como você lida com situações de pressão?
- Tem disponibilidade para início imediato?
